Bienvenidos, Corpacero: una nueva etapa para la gestión de cartera

Actualmente estamos acompañando a Corpacero en la implementación de un agente de cobranza multicanal, configurado sobre nuestra plataforma de agentes.

Yudex Labs permite configurar agentes de cobranza con IA que realizan llamadas de voz a clientes con pagos pendientes, hacen seguimiento a los compromisos, registran promesas de pago y derivan los casos especiales a un asesor humano. El equipo de Corpacero contará con un panel centralizado para consultar la trazabilidad de las conversaciones, revisar métricas de contactabilidad, gestionar compromisos de pago y priorizar acciones de recuperación de cartera.

Yudex Labs no solo automatiza la cobranza: la plataforma permite que los equipos configuren, supervisen y mejoren sus propios agentes de IA para llamadas de voz y canales conversacionales. Pueden definir reglas de contacto, flujos de seguimiento de pagos, criterios de escalamiento y la información que debe registrarse después de cada interacción, manteniendo siempre la supervisión humana de la operación.

Nuestro equipo acompaña a Corpacero en el diseño del flujo de cobranza, la configuración inicial y las pruebas de puesta en marcha.

Gracias, Corpacero, por confiar en Yudex Labs. Nos alegra acompañarlos en esta nueva etapa de gestión de cartera y cobranza con inteligencia artificial.